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網協員+電管家 村民用電更安全更舒心
发稿时间: 2021-01-21 08:29    来源: 綿陽日報
  摘要:“用電情況正常嗎?有任何問題就聯系我們?!?月19日,在安州區花荄鎮九合村,“網協員”卿官松與“電管家”蔣仁貴正在為村里的用電企業檢查線路。

  □綿陽日報社融媒體實習記者 周鈺 文/圖

  “用電情況正常嗎?有任何問題就聯系我們。”1月19日,在安州區花荄鎮九合村,“網協員”卿官松與“電管家”蔣仁貴正在為村里的用電企業檢查線路。

  卿官松是安州區花荄鎮九合村黨委書記,2020年7月,卿官松開始兼任該村“網協員”,負責線路通道清理、家用漏電保護器試跳、安全用電宣傳等工作,幫助數位村民解決了大量用電問題。

  “有一次,我在村里巡視時,正巧遇到村民羅其保家里沒電了,通過檢查發現是沒電費了。”卿官松說,于是他按照國網綿陽市安州供電公司花荄供電服務站培訓時學到的知識,將電卡反插進電表透支10元電費,為村民及時解決用電問題。由于羅其保不會在國網APP上繳費,卿官松又用自己的手機幫他繳納電費。

  隨著鄉鎮行政區劃和村組建制調整后,村組治理面臨“面積大、人口多、要素管理缺位”三大困境,如何做好兩項改革“后半篇”文章,國網綿陽供電公司率先提出了電力先行,倡導“多網融合共建共治共享”的“村網共建”服務新模式,按照政府主導、企業推動、改革創新、服務前移的原則,開展村網共建試點,得到了相關部門的高度認可。

  據了解,截至目前,國網綿陽供電公司已在游仙、安州、鹽亭境內共8個鄉鎮114個村和社區設置了“網協員”,他們作為“電管家”的助手,為村民提供實實在在的用電服務。

  “九合村是由原來的六合、竹園、興隆、太平4個村合并而成,面積達20平方公里,共有4905人,10千伏高壓線路20多公里,低壓線路112公里。”卿官松說。記者在九合村村委會看到,村委會設立了網協服務辦公室。在了解到卿官松兼任網協員后,許多村民遇到用電方面的疑難問題就找他。

  不少村民表示,“網協員”的加入,讓用電故障解決效率大幅度提高。有一次,卿官松發現一處樹木長得太高,影響電力線路安全,就馬上跟植被所屬的村民商量,并聯系“電管家”前來處理,修剪樹木枝條,徹底消除隱患。卿官松表示:“對于留守老人用電安全,我們一直都是重點關注,經常到其家里走訪,幫助排除用電安全隱患,確保用電安全可靠。”

  “有了‘網協員’對村民進行用電安全宣傳等多方參與,服務質量明顯提升。”花荄供電服務站副站長任建說,“特別是在用電需求方面,能夠快速響應客戶需求,給老百姓提供實實在在的用電服務。”

編輯:李志



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